CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ JEEP SUD EST
Version 1.0

1. OBJET

Le programme de fidélité Jeep Sud Est (ci-après dénommé le « Programme de fidélité Jeep Sud Est»)
est un programme qui permet, en fonction des achats réalisés sur le site www.jeepsudest.com, de cumuler des points fidélité et de bénéficier de bons d’achat aux conditions définies ci-dessous.

2. SOUSCRIPTION AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ JEEP SUD EST

Les clients Jeep Sud Est sont automatiquement adhérents au programme fidélité, à dater du 1er septembre 2021, à l’exception des professionnels.
Ce programme est réservé aux particuliers, pour toute commande passée sur le site exclusivement.
Aucune commande passée par téléphone ne pourra donner lieu à des points de fidélité. Les points et bons d’achat attribués dans le cadre du programme fidélité sont personnels et ne peuvent être cédés à un tiers.
Ils n’ont aucune valeur marchande et ne peuvent donner droit à aucune compensation ou remboursement.

3. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations concernant le programme fidélité Jeep Sud Est sont enregistrées dans le fichier clients de Jeep Sud Est et peuvent,
conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 modifiée, donner lieu à l’exercice du droit d’accès, de rectification et de suppression auprès de :
Service Clients Jeep Sud Est – 431 allée Louis Montagnat, ZA de Chalançon – 84270 Vedène - France.
Par ailleurs, tout client (ou son représentant légal) peut également s’opposer, pour des motifs légitimes, au traitement des données le concernant à l’adresse visée ci-dessus.

4. FONCTIONNEMENT DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ JEEP SUD EST

4.1 Cumul des points fidélité :

Un achat réalisé sur le site www.jeepsudest.com permet de cumuler des points fidélité à raison de 1 point fidélité pour 1 euro d’articles commandés aux conditions suivantes :

• Montant pris en compte des articles au montant facturé hors frais de port,
• Les points fidélité sont ajoutés au compte client lors de l’expédition de sa commande.
• Le cumul des points fidélité est consultable depuis le compte client.
• L’annulation d’une commande entraîne la perte des points fidélité liés.
• Le cumul des points ne peut être retroactif à la date du lancement du programme.
• Seul les commandes réalisés sur le site donnent droit au cumuil des points de fidelité.

4.2 Transformation en bon d’achat :

Dès 500 points de fidélité cumulés, les points sont automatiquement convertis en bon d’achat, ce qui se traduit par un code avantage selon les règles suivantes :

• Le bon est généré 15 jours aprés que le cumul des points fidélité ait atteint ou dépassé le seuil des 500 points.
  
• Le bon d’achat fidélité est non cumulable avec un autre code avantage.
  
• Le bon d’achat fidélité est non fractionnable et utilisable en une seule fois sur une unique commande.
  
• Le montant de votre achat doit être égal ou supérieur au montant du bon d’achat fidélité pour être totalement utilisé.
  
• Le bon d’achat fidélité est valable 3 mois jours à compter du jour de son émission. Dépassé cette date la somme sera perdue et ne donnera lieu à aucun remboursement ou prorogation.
  
• Le client en est informé par mail et via son compte client.
  

5. DROITS RÉSERVÉS À JEEP SUD EST

Jeep Sud Est se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales et informera le client de toute modification par le moyen qui lui semble le plus adéquat (courrier, emailing, mise à jour des nouvelles conditions générales sur le site www.jeepsudest.com,...).
La dernière version des conditions générales applicables au Programme de fidélité est consultable sur le site internet.
Il est précisé que dans le cas d’un arrêt temporaire ou définitif du Programme de fidélité Jeep Sud Est, les clients seront informés par le moyen que Jeep Sud Est estimera le plus adéquat (courrier, email, ou SMS…).
Le client disposera alors d’un maximum de 30 jours pour bénéficier de ses avantages, et, à défaut d’en disposer dans ce délai, les avantages et points cumulés seront alors perdus.
En aucun cas, le client ne pourra exercer quelque recours que ce soit à l’encontre de Jeep Sud Est et ce pour quelque raison que ce soit.
Aucune modification ou suppression du Programme de fidélité Jeep Sud Est ne donnera droit à une indemnisation de l’adhérent.

6. SUSPENSION / DÉSACTIVATION

Le Programme de fidélité Jeep Sud Est est un programme visant à procurer des avantages aux clients fidèles en fonction des achats qu’ils réalisent sur le site internet.
Ce programme suppose que le client respecte les conditions générales du programme et adopte un comportement loyal vis-à-vis de Jeep Sud Est.
En conséquence, Jeep Sud Est se réserve la possibilité de suspendre un Programme de fidélité, voire de le désactiver de manière définitive et d’annuler les avantages associés, en cas d’abus du client dans l’utilisation du Programme de fidélité Jeep Sud Est et/ou vis-à-vis de JeepSudEst.
Jeep Sud Est opérera cette suspension et/ou désactivation après en avoir avisé le client, par le moyen qui lui semble le plus adéquat, sans que le client ne puisse prétendre à une quelconque indemnisation, notamment dans les cas suivants :

• En cas de fraude, de tentative de fraude ou de vol du client en magasin et/ou sur le site www.jeepsudest.com.
• En cas d’utilisation inappropriée ou de détournement du Programme de fidélité Jeep Sud Est,
• En cas d’agissements de nature à perturber le fonctionnement du site Internet, le fonctionnement du Programme de fidélité ou le fonctionnement du magasin,
• De nombre anormalement élevé de transactions sur une même journée d’achats et/ou plusieurs jours,
• En cas d’incident de paiement non régularisé dans un délai d’un mois à compter de la relance,
• Plus généralement, en cas de non-respect des dispositions visées aux présentes conditions générales.

7. RESPONSABILITÉ

Jeep Sud Est est exonéré de toute responsabilité pour toutes les conséquences, directes ou indirectes, des éventuels dysfonctionnements du Programme de fidélité Jeep Sud Est.
Jeep Sud Est fera néanmoins de son mieux pour conserver au client, en cas de dysfonctionnement, le bénéfice de son cumul fidélité.